Многим приятнее работать на смешном окладе, чем шевелиться. Многие любят покой и всё остальное их не волнует.
Говорят, капитализм перераспределил богатства — одним (меньшинству) всё, другим (большинству) ничего. Не оправдывая капитализм, отмечу, что он, скорее всего, не более, чем инструмент. Не было бы его, появилось бы другое «приспособление». А первопричина в психологии людей…
Если Вы частный электрик, нет особых проблем — Вы просто делаете и хорошо зарабатываете или не делаете и продолжаете сидеть в болоте. Это Ваш выбор, и мы вынуждены его уважать, даже если он нам кажется неверным.
Гораздо хуже, если Вы руководите коллективом, который взялся за предоставление услуг аварийного электрика, а у Вас собрался личный состав, обуреваемый всеми этими сомнениями и страхами, да ещё к тому же и ленивый.
Существует масса методик управления персоналом и многие из них способны приносить результат и в аварийке. В любом случае нам хотелось бы предостеречь Вас от восприятия аварийки как чего-то запредельно эксклюзивного. «Все работы хороши, выбирай на вкус!» — написал поэт В. В. Маяковский. И с ним невозможно спорить. Но всё же отметим, что в любой работе (деятельности) есть свои трудности, опасности, «узкие места» и прочий негатив. Искоренить его невозможно, но минимизировать необходимо. Люди, поворчав в начале «для порядка», привыкают. Случаи абсолютной профессиональной непригодности крайне редки.
Для облегчения и ускорения адаптации персонала у Вас должна функционировать система внутрикорпоративного обучения. Если у Вас её ещё нет, используйте любую возможность (любой клочок свободного времени) для работы над этим направлением. Даже недоделанная (фрагментарная) система лучше, чем её полное отсутствие. Систему невозможно сделать «в понедельник» или «за эти выходные». Это длительная кропотливая работа. Кроме того, в систему корпоративного обучения время от времени приходится вносить изменения и дополнения — в зависимости от текущих обстоятельств или в связи с какими-то новациями… Впрочем, подробнее об этом поговорим в соответствующем разделе.
Единственное, на чём хотелось бы поставить акцент — это бывшие сотрудники местных авариек и энергосбытовых организаций. Мы не расисты, но… как правило, эти люди растлены предыдущим опытом. Первым лишь бы кое-как скрутить провода, вторые — тепличники и каратели, а это часто ведёт к необратимой профессиональной деградации. Конечно, Вы можете попробовать, но если видите, что человек не соответствует требованиям, наш совет — забыть и мучиться. Переучить его и избавить от необоснованного ЧСВ практически нереально!