На самом деле не обязательно защищается. Точнее и правильнее будет — отстаивает собственные интересы. У нас разведчики, у них шпионы!!!

На смешных авариях — диспетчер-то не знает… а мы что, мы реагируем. Правила есть правила, минималка есть минималка…

Видите — это ещё один аргумент в пользу того, чтобы диспетчер постоянно не разъезжал по объектам (а то будут разговоры как на Ленинском)!!! Не думайте, что у заказчиков не остаётся осадок от таких ситуаций, даже если заказчик улыбается. Нам вообще достоверно неизвестно, что заказчик думает. Но не провоцировать его на ущемление наших интересов — наша священная обязанность!